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為推進公共辦事高東西的品質、可連續供應,山東省壽光市以群眾需求為導向,立異創辦“平易近生辦事年夜集”,精準清楚群眾訴求,將市直部分單元的資本體系整合、打包下沉,組團到村送辦事,輔助村平易近解困難。
手提一個筐,筐里裝著一根蔫了的西紅柿秧子,崔雪梅又要往趕“集”了。
崔雪梅家住山東省壽光市稻田鎮崔嶺西村,種著兩個菜棚。比來,棚里的西紅柿生了“病”。此次趕“集”,不為買工具,而是特地往給西紅柿“看病”。
往年起,壽光市以駐村第一書記和任務隊為紐帶,將市直部分單元的公共辦事資本體系整合、打包下沉,創辦“平易近生辦事年夜集”,組團到村送辦事,輔助村平易近解困難。“平易近生辦事年夜集”活動辦,哪個村需求多、前提成熟,就在哪兒辦,壽光市本年已創辦40多場“年夜集”。
不賣貨的“年夜集”,畢竟有什么、怎么趕?記者隨崔雪梅一同動身,一探討竟。
駐村干部征集村平易近需求,辦事項目源于平易近情日誌包養
上午9點,“年夜集”在崔嶺西村村頭倒閉了。循著呼喊聲,走近一瞧——攤位一字排開,人頭攢動,不見貨物,都是林林總總的惠平易近辦事:農技領導、安康義診、法令徵詢、惠農信貸、政策宣講……
來給菜“看病”的村平易近真不少。市里請來的高等農藝師李光聚坐在一張包養網比擬木桌前,村平易近們有的拎著菜葉子,有的拿著西紅柿,有的捧著一把土,圍攏過去。崔嶺西村第一書記韓冰站在一旁,相助保持次序。崔雪梅擠進人群,眼看還要排長隊,又退了出來,預計先往了解一下狀況此外辦事。
崔嶺西村是蔬菜蒔植專門研究村,村里種年夜棚的多。韓冰發明村平易近最集中的訴求,即是包含農技教導、電商培訓、病蟲害診斷在內的年夜棚蒔植辦事。
“年夜集”為啥人氣足?謎底就在駐村第一書記搜集的問卷里。韓冰到村后,頭一件事即是進棚進戶、問需于平易近。一個多月里,光是平易近情日誌,就記了厚厚一本。
“村里西紅柿蒔植戶多,想請個農技專家來;建年夜棚缺資金,想清楚信貸政策……”韓冰依據搜集的村包養網心得平易近需求,斷定了農技教導、惠農信貸等20余個辦事項目。
“以前,‘辦事下鄉’運動也不少。但有些運動現場并不熱烈。資本疏散,辦事單一,摸不準需求,群眾天然來得少。”壽光市委常委、組織部部長劉洪科說,“此刻,我們整合疏散的辦事資本,理出平易近生辦事項目庫,構成一張‘菜單’。辦‘年夜集’前,駐村干部征集村平易近需求,讓大師按需‘點菜’。”
壽光有968個建制村,村情分歧,需求紛歧。後期調研發明,在蔬菜蒔植專門研究村,農技教導、病蟲害診斷等辦事更受接待;地位偏僻的村莊,村平易近更需求安康查體、義診等辦事。
“清楚村平易近需求后,我們與相干單元對接,斷定各自辦事項目;駐村干部和諧村‘兩委’斷定運動場地,經由過程年夜喇叭、微信群等方法發布‘年夜集’日程;運動當天,各單元由一名班子成員帶隊,組團到村、上門辦事。”壽光市委市直機關工委副書記鄭偉說。
“專家光看秧子,一眼就看出病癥在哪,現場開了藥方。咋預防、用啥肥,說得明清楚白。還送了甜椒苗種,歸去我種下嘗嘗。”崔雪梅把苗種放進筐里。此時,一旁攤位也排起了長隊,她笑瞇瞇朝人群走往,“俺也再往了解一下狀況!”
“年夜集”為了群眾辦,辦事圍著群眾轉
“年夜集”的一個角落里,70多歲的村平易近王愛榮靜默坐著。走近瞧,她的臉上扎著銀針。
王愛榮種了一輩子菜,富了口袋,也落了病根。“種菜常堅持一個姿態,哈腰屈膝。”王愛榮皺著眉頭,指指身上,“時光久了,頸椎、腰腿,不免出點小弊病。”
以前,王愛榮都是由家人陪著,趕四五十里路到壽光綜合病院看病。“傳聞村里來了主任醫師,專治這病,俺來嘗嘗。扎幾針,挺管用,身上松快不少。”王愛榮說。
“我們訪問清楚到,村平易近持久勞作,關節炎、風濕、腰酸背痛等疾病多發。我們增添了針灸科、康復科等科室,每次趕‘集’,都深受年夜伙兒接待。”壽光綜合病院對外聯絡部主任張波說。
“要想辦妥一桌‘宴席’,菜單要依據村平易近口胃常更換新的資料。”鄭偉說,“是以,‘年夜集’攤位的辦事要隨村平易近需求靜態調劑,逐步多元化、精緻化、特性化。”
在壽光綜合病院帶動下,越來越多病院介入此中、施展所長。在田柳鎮朱家崖村,皮膚病防治站針對兒童濕疹等皮膚病,發放爐甘石洗劑等藥品;在臺頭鎮馬家茅坨村,口腔病院任務為群眾展開口腔安康篩查;在圣城街道崔家村,眼科專家為老年人測目力……
“此刻,介入的單元和組織也越來越多,辦事天然越來越豐盛。”壽光市委市直機關工委書記張永說。今朝,壽光已成立89支黨員志愿辦事隊,吸納7個社會志愿辦事組織,近百名志愿者介入,“平易近生辦事項目庫”已涵蓋120余項辦事項目。
村平易近反應包養評價,辦事改良晉陞
前老莊村“年夜集”也倒閉了。
年過花甲的村平易近張風輝患高血壓,需持久服藥,想報銷藥費可不懂政策。幾天前,駐村第一書記在年夜喇叭里告訴,說要辦“年夜集”,市醫保局也來。一年夜早,張風輝就直奔醫保局攤位。
“有高血壓,醫保怎么報銷藥費呢?”張風輝問。“有高血壓、糖尿病需求持久吃藥的,打點‘兩病’存案就能報銷,往辦存案就可以。”醫保局黨員志愿者劉子濤說。
“這個題目,我們碰著過好幾回。醫保政策越來越惠平易近,但趕‘年夜集’時包養,發明有些鄉村白叟不清楚政策,出門處事又不便利,不克不及實時享用報銷辦事。”幾場“年夜集”趕上去,劉子濤把此類題目上報局里。
“鄉村老年人是慢特病的高發群體,我們的醫保辦事要想想怎么買通這‘最后幾百米’。”壽光市醫保局局長黃樹忠說。
“村衛生室大夫既有村平易近安康檔案,又熟習電子裝備操縱,能不克不及讓他們幫代辦?”有干部提議。“仍是得村鎮聯動。老年人出村未便,可以只在村衛生室醫保點提請求,剩下的營業送鎮衛生院醫保站打點。”黃樹忠說。
新形式在全市推開:“兩病”存案等13項營業實行“站點聯辦”,村(社區)衛生室醫保任務點一站受理存案請求,再送到鎮衛生院醫保任務站線上打點,患者即可享用報銷辦事。張風輝在村衛生室完成存案,不出村、不跑腿,報銷很快就上去了。
“‘年夜集’也能為相干部分改良任務供給‘一手材料’,推進政策連續完美。”壽光市委組織部副部長李飛說。“年夜集”停止后,駐村干部依據群眾反應情形,對志愿辦事打分,屢次被“點”的項目,將增添辦事頻次,如義診、剃頭、農技領導等已成常設項目;長時光未被“點”的項目,將被撤銷。
今朝,壽光市“平易近生辦事年夜集”已累計舉行128場,籠罩200多個村,辦事群眾10余萬人次。不賣貨的“年夜集”,把平易近生辦事送到了群眾的家門口。